Отзывы туристов Россия — Южное побережье отдых в Анапе

Отзывы туристов Россия - Южное побережье отдых в Анапе

Отзывы туристов | Россия — Южное побережье | отдых в Анапе

Город/курорт: Анапа

Отель: Сережка

Дата поездки: Июль 2005

Турфирма: Тэтэлия

Оценка турфирме: плохо

Оценка курорту: удовлетворительно

Всем привет!Хочу поделиться впечатлениями нашего отдыха в городе-курорте Анапа.Мы с подругой и 2-мя детьми решились поехать в этом году отдохнуть в Анапу. Последний раз я была там лет 10 назад и впечатление об этом чудесном городе у меня сохранилось вполне приличное. Может, то, что в последнее время я ездила отдыхать на заграничные курорты и соответственно ожидала нечто подобного и от Анапы,сыграло свою роль в моем восприятии этого города, не знаю. но мне жутко НЕ понравилось.

В первую очередь меня поразило всеобщее ХАМСТВО!Начиная с хозяина мини-гостиницы Сережка,где мы остановились.Мы приехали в гостиницу в 10-30 утра(специально подбирали утренний рейс самолета,т.к.турагенство Тэтэлия, через которое мы и нашли эту мини-гостиницу предоставило информацию,что расчетный час 12 часов).И вот, хозяин вышеупомянутой гостиницы нам заявляет, что нас разместят только в 14 часов!Т.е. мы должны были с дороги вместе с детьми париться на жаре еще 3,5 часа. Менеджер,и она же директор турагенства нам пообещала разобраться с этой проблемой, после чего исчезла, не сказав ни слова!Тогда мы попытались разобраться лично с хозяином,на что он нам ответил,что у них в гостинице нет никакого расчетного часа!и мало ли что написано на сайте и в путевке!и что, если нас что-нибудь не устраивает, то мы можем забирать деньги и валить на все четыре стороны,потому что у него из таких как мы очереди стоят и он в клиентах не нуждается!вот так!

Честно говоря, если бы мы были без детей, то обязательно бы развернулись и ушли!Хотя, как позже выяснилось, вернуть деньги оказалось тоже не так-то просто!вернее невозможно. Представитель турагенства нам пообещала по телефону(поскольку она резко исчезла нам пришлось с ней общаться только по тел) вернуть деньги за полдня, после чего я ей перезванивала несколько раз и она под различными предлогами переносила момент возврата денег вплоть до нашего отъезда.Потом она заявила, что с какой стати она должна возвращать деньги за полдня, она вернет только за 1 час, т.к. нас все-таки разместили где-то в 13-30. но и этих денег мы не увидели!

Я вообще не понимаю как работает это турагенство при таком отношении к людям!Никакой ответственности!

Можно предствить с каким настроением мы начали свой отпуск!и подобное хамство преследовало нас везде!

Еще хочется отметить некомпетентность людей, продающих и рекомендующих экскурсии. Они совершенно не имеют представления о своем продукте продажи!видимо сами не были ни на одной из них. могут сказать, что экскурсия заканчивается в 14 часов, когда на самом деле в 20-00. и все в таком роде!

Я уже не говорю о пляжах и тем более о местном аквапарке, где дерут не малые деньги,но не предоставляют никаких условий и комфорта!создали жуткую давку на входе, так что ребенок упал в обморок!

Короче говоря, цена не соответствует качеству обслуживания. причем на каждом шагу.

И больше у меня желания НЕТ ехать отдыхать в этот город!одна нервотрепка!(((

Автор: Ирина

Обсуждение:

Отдыхали в Анапе в июле 2006. Перед поездкой читали много отзывов и пришли в ужас. Боже мой, куда едем: грязь, хамство и обдираловка. И вот отпуск позади. Понравилось ОЧЕНЬ! В этом году в городе выбрали нового мэра, хочется сказать ему отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Хоть местные жители и стонут от его нововведений, но хочу сказать такой чистоты в городе и на пляже я просто не ожидала. Пляж чистейший (были на галечном) вода великолепная, да иногда при шторме собирается мусор, но в основном трава и ветки (человеческого мусора нет) кругом мусорные баки, просто рука не поднимается выкинуть чего-нибудь мимо них. Набережную моют чуть ли не щетками, сами видели рано утром! На пляже никаких неформальных торговцев которые бродят по головам громко предлагая разную гадость. Там где торгуют фруктами и овощами стерильно, после них никаких ящиков и гниющих остатков как было в прошлом году, по рассказам. Мы ездили через фирму Вокруг юга встретил нас милый мальчик Валера (спасибо ему большое), отвез (совершенно бесплатно) в тот дом который мы заказывали (жили в частном секторе)всю дорогу рассказывал где у них что находится, передал с рук на руки замечательной хозяйке. На пляже мы слышали не очень лестные отзывы об отдыхе в пансионатах и санаториях, жаловались и на обслуживание и на питание, мол заплатили много, а в ответ ничего не поучили, но нам повезло, в следующем году хотели поехать опять же в частный сектор и к тем же людям. Да конечно ничего совершенного в этом мире нет и у нас были случаи когда в ресторане мы ждали заказа больше получаса или когда сначала приносили десерт а потом горячее:) но ведь это Россия, глупо ожидать идеала от такого отдыха, надо скорее, относиться к этому с юмором. Так в городе очень спокойно, комфортно и доброжелательно, есть где отдохнуть, куда сходить покушать и потанцевать (в основном везде живая музыка и очень многие голоса, скажу я вам, могут сделать достойную конкуренцию нашей звездной попсе)Много экскурсий, в этом году, опять же с подачи нового мэра, все стало централизовано, никаких аферистов в экскурсионном бизнесе нет, нам по крайней мере не попадались:) Вообщем, от души спасибо Анапе и его жителям за достойный отдых и всем советую если нет средств на отдых заграницей поезжайте туда. Правда ЗДОРОВО!

2006-08-07 17:17:34 | Ксения

страх. кудаже я собрался? наткнулсябы на всё это неделю тому назад

2006-07-30 17:43:13 | игорь kisa-71@mail.ru

А нам в Анапе понравилось. С хамством местных жителей не встречалась ни разу. Отдыхали месяц с маленьким ребенком 2 года. И наоборот все только старались помочь и жили мы где хозяйка мне малую кормила своей едой. По поводу продавцов экскурсий могу сказать что не все такие и конечно же они не могут ездить на все экскурсии, но примерно знают что из себя представляет экскурсия и еще хочу сказать у них ужасная работа попробуйте посидеть на жаре с 8 утра и до 8 вечера бесконечно каждому рассказывай об экскурсиях, так еще и дорогу каждому обьясняй как и куда пройти. Хочу сказать больше хамства я видела именно от отдыхающих. Именно наши отдыхающие бросают мусор на пляже а потом возмущаються какой грязный пляж. Мне в Анапе понравилось и я приеду еще не раз. С маленькими детьми лучшего места не найти.

2006-03-26 16:02:49 | Елена

ПОЛНОСТЬ СВАМИ СОГЛАСНЫ ОТДЫХАЛИ В АВГУСТЕ БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДЕМ.

2005-08-29 20:09:53 | МАРИНА И АНДРЕЙ marina173@list.ru

Да,дурят там действительно не слабо!Например,когда поехали мы в дельфинарий нам предложили до него зайти посмотреть аквариумы с необычными рыбками-за 50р.А оказалось,что это старый-престарый допотопный аквариум,а в нем совершенно обычные рыбы-я их и дома сто раз видела.И цены на экскурсии высокие-то,что там показывают того не стоит!

Полностью согласен с Ириной! Хамство повсюду. Ломят за все очень дорого. Про экскурсии — вообще отдельный разговор! Продают, оказывается только доставку до места, а там — можно брать экскурсовода, можно — и не брать, тогда надо позаботиться о своем досуге там, куда вас привезли. Кроме того, повсюду на экскурсиях взимают какой-то экологический сбор в размере от 40 до 60 рублей, не выдавая никаких квитанций. Ни один продавец экскурсий не имел ни малейшего понятия о том, на основании каких документов осуществляется взимание. Какая организация сбор взимает — тоже осталось тайной! Многие люди, которые приезжали в Анапу раньше и побывали там теперь, глубоко разочаровываются в этом т.н. курорте, так как собственно природа там нещадно эксплуатируется: море становится все грязнее и временами пахнет просто отвратительным болотом, а вода жгучая черная, пляжи полны мусора, раздевалки стоят в разрушенном состоянии, а на территории заказника Большой Утриш теперь некое ООО Саквояж делает крутые бабки, сдавая места для стоянки палаток в некогда заповедных можжевеловых зарослях. Я собственными глазами видел, как турист в трусах волочил свежесрубленные ветки к месту стоянки. Для себя решил больше в Анапу не приезжать во-первых потому, что дороговизна несоразмерна качеству услуг, а во-вторых больно смотреть на варварство, жить среди него, не имея возможности ничего противопоставить.

2005-08-24 12:54:45 | Роман